4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
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查看更多评论会员7765：好评
该酒店位置比较好，工作人员服务态度也不错，周边设施齐全，就是停车不太方便。
会员3812：好评
该酒店位置比较好，周边设施齐全，停车有点不太方便。
会员9508：好评
这是如家旗下的高端酒店，环境卫生服务还可以，早餐也比较精致。就是隔音窗户一般，略有噪音。还有最主要的是我如果用如家会员卡订房才199元，结果用坑爹的携程定房要230元，2天时间被万恶的携程多赚了62元，看来以后用携程订房订票都有慎重了。还有携程订房页面上答应送的小礼品也没有，纯粹是骗人的小把戏。